Personalidad ENTJ

Una reunión lleva cincuenta minutos en marcha y no se ha decidido nada. La gente sigue describiendo el problema, con cuidado, desde varios ángulos. Una persona ha permanecido en silencio y ahora se nota a la vista que ya ha tenido suficiente.

Lo que diga a continuación no será una contribución al debate. Será una decisión, transmitida como si la conversación hubiera concluido —bien, esto es lo que vamos a hacer—, y cerca del setenta por ciento de las veces será la correcta, y cerca de la mitad de las veces alguien en la sala tenía información a la que se le acaba de cerrar el paso.

Ambas mitades de esa frase definen a este tipo. Ninguna de las dos lo es todo.

Cuando un hombre no sabe hacia qué puerto navega, ningún viento es favorable.

— Seneca

Lo que realmente afirman las cuatro letras

ENTJ describe a alguien con puntuaciones orientadas hacia la Extraversión (la energía llega en compañía y en la acción), la Intuición (la atención se dirige a la forma de las cosas y hacia dónde avanzan), lo Racional (las decisiones se auditan en función de su eficacia y no de la armonía) y lo Juicioso (una cuestión sin resolver incomoda; una resuelta aporta descanso).

La combinación es lo que importa aquí, más que cualquier letra individual. Muchísima gente puede ver adónde debería ir algo; muchísima otra está dispuesta a dejarse la piel en la parte intermedia y poco glamurosa. Este tipo hace ambas cosas, lo cual es más infrecuente de lo que parece y es el motivo principal por el que los Directores acaban al mando: a menudo pronto, y a menudo habiendo sido quienes lo empezaron todo.

Como ocurre con cada tipo en este modelo, cada letra es un continuo y no un compartimento estanco, y estas cuatro se corresponden con dimensiones que la psicología académica mide de manera independiente. Lee esto como la descripción de una dirección sin presiones añadidas, no como un veredicto.

La inclinación a decidir

El motor que subyace a este tipo es la intolerancia hacia lo no resuelto.

Ante una información incompleta —que es prácticamente cualquier situación real—, un Director tomará la mejor decisión posible con lo que hay y sobre la marcha irá corrigiendo, en vez de esperar una certeza que no va a llegar. Esto no es impulsividad. Se apoya en un criterio genuino y en su mayor parte acertado sobre el coste: un rumbo definido con un ochenta por ciento de acierto suele superar a uno indeciso que podría haber sido perfecto, porque rectificar sale barato y retrasarse no.

Es también la razón por la que las organizaciones recurren a este tipo en momentos de crisis. Cuando nadie sabe qué hacer, un Director decide algo y —aspecto crucial— asume la responsabilidad si la decisión fue equivocada. Esa segunda parte es lo que hace que los demás estén dispuestos a seguir la siguiente, y es el aspecto más infravalorado de esta personalidad.

El coste es puramente aritmético. Una decisión tomada deprisa es una decisión tomada con menos aportaciones, y este tipo es capaz de zanjar un asunto antes de que la persona que tiene el dato relevante haya terminado de estructurar cómo decirlo. Muchos Directores aprenden, normalmente a un precio alto y rondando los treinta y cinco años, que diez minutos más de escucha salían más baratos que seis meses de correcciones.

La competencia como principio organizador

Este tipo respeta la capacidad más que a casi cualquier otra cosa, y la generosidad que nace de ahí es real.

Un Director ascenderá sin dudarlo al especialista incómodo por encima de la mediocridad refinada, y le parecerá algo obvio. Es en gran medida indiferente a los antecedentes, las apariencias, la antigüedad y el encanto; lo que lo convierte, en la práctica, en uno de los tipos más justos para los que trabajar si eres competente pero no sabes venderte. Quienes han pasado desapercibidos en otros sitios suelen encontrar que este tipo es el primero que de verdad los ve.

La otra cara es más fría. Los Directores juzgan la capacidad con rapidez y rectifican el juicio rara vez. Alguien que haya tenido un mal primer mes tal vez no recupere el terreno jamás, y esa evaluación es invisible desde fuera: no se anuncia nada, el trabajo simplemente deja de derivarse hacia esa persona y se deja de consultar su criterio. Es la misma puerta cerrada que aparece en todo tipo con un perfil marcadamente Racional, y aquí tiene mayores consecuencias porque este tipo suele ser el que decide.

Ambición sin complejos

La mayoría de los tipos siente cierta ambivalencia ante la idea de querer mandar. Este, por lo general, no la tiene, y lo dice.

En el fondo, la ambición tiene menos que ver con el estatus de lo que parece. Lo que un Director busca de verdad es la capacidad de arreglar las cosas en el nivel exacto donde están rotas, y eso exige una autoridad que no se obtiene siendo condescendiente. La búsqueda de posición es instrumental: de forma genuina, en la mayoría de los casos.

Rara vez parece instrumental para las personas a las que se adelanta por el camino, y este tipo se sorprende sistemáticamente de que lo interpreten como interesado cuando en su fuero interno se percibía simplemente impaciente ante el desperdicio. Ambas versiones son sinceras. Solo una de ellas está a la vista.

Cómo se vive desde dentro

Más rápido de lo que parece desde fuera, y con bastante menos certeza.

Hay una evaluación constante sobre si la situación actual se está gestionando bien, aplicada a todo, incluidas situaciones que no le incumben. Hay un placer genuino al ver trabajar a gente capaz, y una impaciencia real y mal disimulada ante las apariencias que intentan suplir a la competencia. Hay muchas más dudas de las que el exterior deja entrever: los Directores deciden con rapidez y luego cargan con la decisión a solas, y llevar ese peso no resulta cómodo.

Y existe un aislamiento concreto al que este tipo rara vez pone nombre. Ser la persona que decide implica ser la persona que se equivoca en público, y supone que la mayoría se ande con pies de plomo contigo. Con frecuencia, los Directores quieren que les lleven la contraria mucho más de lo que nadie cree, y habitualmente han hecho, sin pretenderlo, que intentarlo salga muy caro.

Algo en lo que fijarte esta semana: la próxima vez que zanjes una cuestión, observa si alguien había empezado a hablar. No si tenía razón: solo si había empezado.