Caminhos profissionais
As três condições que determinam a adequação, por que esse tipo sobe rápido e às vezes estagna, e de que o teto é realmente feito.
Diretores querem alcance. Não um cargo apenas decorativo — autoridade real sobre resultados pelos quais possam ser avaliados e espaço suficiente para tomar as decisões que sabem que precisam ser tomadas. Sem isso, esse tipo fica inquieto em um ano e vai embora em dois.
O que significa que o conselho habitual, uma lista de profissões de prestígio, erra o alvo por completo. Um Diretor pode ser perfeitamente feliz administrando uma transportadora e completamente infeliz como um vice-presidente bem pago de qualquer coisa.
Estratégia sem tática é o caminho mais lento para a vitória. Tática sem estratégia é o ruído que antecede a derrota.
— Sun Tzu
As três condições
A autoridade precisa corresponder à responsabilidade. Este é o indicador mais confiável de todos, e violá-lo é o jeito mais certeiro de tornar um Diretor infeliz. Ser responsabilizado por um resultado que não pode influenciar produz uma frustração que esse tipo acha quase fisicamente intolerável — e, ao contrário da maioria das pessoas, ele não vai se conformar. Vai pedir demissão, geralmente em menos de dezoito meses, e normalmente levando dois profissionais excelentes junto.
Decisões precisam de fato ser tomadas. Não necessariamente com pressa — mas tomadas. Uma organização onde o avanço é travado pelo consenso, onde a mesma discussão volta a cada trimestre sem resolução ou onde a antiguidade pesa mais que o argumento é um veneno lento para esse tipo. Ele tentará consertar isso, o que não foi o motivo de sua contratação, e a tentativa será interpretada como ambição política.
O resultado precisa ser mensurável. Diretores querem ser avaliados por resultados e acham a ambiguidade sobre o que significa o sucesso muito mais desgastante do que uma meta difícil. Funções em que o desempenho é medido por impressões subjetivas, tempo de casa ou gestão de relacionamentos não dão a esse tipo nada contra o que empurrar, e ele se sai mal nelas mesmo quando é querido por todos.
Onde eles se concentram, e por quê
Liderança de quase todo tipo, e extraordinariamente cedo — Diretores são o tipo com maior probabilidade de estar no comando de algo aos vinte e poucos anos e o mais propenso a ter começado o próprio negócio. Fundar uma empresa cai excepcionalmente bem para esta personalidade: ambiguidade, urgência e responsabilidade total são suas condições operacionais de trabalho, não fatores de estresse.
Além disso: gestão geral, estratégia e consultoria, contencioso em vez de direito no sentido amplo, finanças, política, comando militar e de emergências, administração hospitalar e escolar, e a ponta operacional de qualquer coisa que envolva logística pesada.
O que tudo isso compartilha não é glamour. É estrutura — um objetivo claro, riscos reais e alguém que precisa decidir. A mesma estrutura aparece em muitos lugares sem glamour algum, e Diretores frequentemente são mais felizes em um deles: gerenciando uma fábrica, uma fazenda, uma operação de transporte marítimo, uma rede de restaurantes. A autoridade é concreta e os resultados chegam a cada semana.
Esse tipo atinge seu valor máximo quando uma situação está se deteriorando e alguém precisa assumir as rédeas.
As organizações subutilizam cronicamente os Diretores em momentos de estabilidade e recorrem a eles nas crises, o que faz certo sentido e deixa esse tipo entediado nos anos de calmaria — um tédio que costuma se resolver quando ele vai embora para algum lugar em chamas.
Onde a coisa desanda
Responsabilidade sem autoridade. Mencionada de novo porque é a causa de mais Diretores infelizes do que todas as outras somadas. Funções de gestão de programas, posições matriciais, cargos de chefe de gabinete onde a influência é inteiramente emprestada.
Longos períodos de aprendizado. Carreiras que exigem uma década de trabalho subordinado antes da autonomia — vida acadêmica, certas especialidades médicas, sociedades tradicionais — selecionam contra esse tipo, não pela competência, mas pela paciência. Diretores que entram nelas costumam debandar no quarto ano para algo com um caminho mais curto.
Trabalho consultivo. A consultoria agrada a esse tipo no nível de sócio, onde ele é dono da conta e da equipe, mas o frustra profundamente como mero conselheiro, quando outro decide se a recomendação será aceita. Ver uma análise excelente ser engavetada é um tormento específico para esta personalidade.
O teto, e de que ele é feito
Diretores avançam rápido e, de repente, às vezes travam. Quase nunca é por falta de competência.
É o custo acumulado de como chegaram lá — os colegas que foram atropelados, a objeção calada antes da hora, a pessoa descartada no primeiro mês que hoje é um par com direito a voto. Abaixo de um certo nível, o avanço é concedido por superiores com base nas entregas. Acima dele, o avanço exige que as pessoas ao redor queiram você lá, e esse tipo costuma chegar a esse patamar com um histórico brilhante e quase nenhum apoio de pares.
A saída não é virar político, algo que esse tipo acha detestável e faz muito mal. Ela é mais focada: traga as pessoas junto com você. Explique a lógica antes da decisão em vez de defendê-la depois. Deixe que outra pessoa fique com os créditos da vitória de vez em quando. Reavalie uma pessoa antes descartada a cada trimestre. Diretores que aprendem isso, geralmente por volta dos trinta e cinco anos, continuam subindo; os que concluem que o sistema é injusto normalmente empacam.
A segunda armadilha comum é o excesso de compromissos. Como esse tipo realmente aguenta mais carga do que a maioria, ele aceita mais do que qualquer um suportaria, para depois interpretar o colapso como fracasso pessoal em vez de uma conta matemática que já estava errada desde o início. Recusar tarefas é uma habilidade que esse tipo aprende tarde e da qual se beneficia enormemente.
A sensação de uma escolha acertada
Não é empolgação — esse tipo sente isso com relação a quase todo novo escopo de trabalho no primeiro trimestre. O sinal confiável surge no nono mês: você consegue apontar um resultado que não teria acontecido sem você, a equipe que responde a você melhorou e você não está gastando a sua energia pedindo permissão.
Se você precisa vencer discussões para ter a autoridade que supostamente já havia recebido, isso não é apenas uma fase passageira, e cargo nenhum vai resolver.
Algo para observar com atenção esta semana: pense na última pessoa cuja objeção você calou. Vá até ela e pergunte o que ela pretendia dizer.

