نقاط القوة والضعف ESTJ

الحسم الذي يفك جمود غرفة واليقين الذي ينهي نقاشاً هما سمة واحدة، يقيسها الشخص الذي كان بحاجة إلى قرار والشخص الذي لم يكن قد أنهى كلامه بعد.

لذا فقد وُضعت السمات في أزواج أدناه. فلا توجد نسخة من هذا النمط تحتفظ بالدافع وتتخلص من الضغط، أو تحافظ على المعيار ولا تطبقه أبداً على شخص لم يوافق عليه.

القادة العظماء هم دائماً تقريباً مبسطون عظماء.

— Colin Powell

السمات الست، وثمن كل منها

التنفيذ — والخطة التي أُغلقت قبل أوانها. يحوّل المشيرون النية إلى نتيجة. إذا عُرض أمر ظل قيد النقاش لستة أسابيع، يخرج هذا النمط بتاريخ ومسؤول وخطوة أولى، ويصبح الأمر واقعاً إثر ذلك. وتعتمد المؤسسات والعائلات والمجموعات التطوعية على هذا أكثر بكثير مما تقرّ به.

أما الثمن فهو أن الخطة التي توضع بسرعة توضع بمدخلات أقل. يُغلق هذا النمط المسألة عند النقطة التي يرى فيها إجابة قابلة للتطبيق، وغالباً ما يكون ذلك قبل أن ينهي الشخص الأكثر هدوءاً صياغة الإجابة الأفضل — وليس لدى هذا النمط إشارة داخلية تفرق بين لم يعترض أحد ولم يتمكن أحد من اللحاق في الوقت المناسب.

معايير واضحة — وفرض لقاعدة لم يتبنّها أحد. إن معرفة ما يعنيه «إنجاز العمل كما ينبغي»، والتمسك به، هو أساس كفاءة هذا النمط والسبب في سير الأمور من حوله بسلاسة.

لكن المعيار هو معيارهم ويبدو موضوعياً، لذا يُطبَّق على الخارج دون أن يُطرَح أصلاً. وأي شخص يفعل الأمور بطريقة مختلفة يُسجَّل على أنه مخطئ لا على أنه مختلف، ويُصحَّح تبعاً لذلك. كان من الممكن لطلب واحد صريح أن يحقق أكثر، وبكلفة أقل، لكن هذا النمط يلجأ إلى الفرض عوضاً عن ذلك في كل مرة تقريباً.

المسؤولية — والحمل الذي يتوالى في الوصول. يتحمل هذا النمط المسؤولية دون أن يُطلب منه ذلك، ويتحمل اللوم علناً عندما يكون القرار خاطئاً، وهو أمر نادر والسبب وراء اتباع الناس له مرة ثانية.

والشخص الذي يعتمد عليه لحمل الأشياء يصبح الشخص الذي يُلقى عليه كل شيء. يقبل المشيرون أكثر مما يستطيعه أي شخص، لأنهم قادرون على حمل أكثر من معظم الناس، وبالتالي تكون الحدود غير مرئية إلى أن يتم تجاوزها بمراحل — ثم يتعاملون مع الانهيار الحتمي كفشل شخصي لا كحسبة حسابية متوقعة.

المباشَرة — والملاحظة التي عاشت بعد انتهاء الاجتماع. يقول هذا النمط الحقيقة، مبكراً، ودون تجميل. وفي المؤسسات التي يُدار فيها الجميع بحذر وتملق، فإن لهذا قيمة كبرى.

ما ينقص هو الثانيتان. يقضي المشيرون المهلة التي تسبق الرسالة الصعبة في صياغة المحتوى بدلاً من صياغة طريقة الإلقاء، فتأتي الجملة دقيقة ومفيدة وأكثر حدة مما كان مقصوداً. يُسلَّم بالرأي في ذلك الأسبوع؛ وتُتذكَّر النبرة لسنوات.

الدفاع عن البنية — والسبب الذي انتهت صلاحيته. يحمي هذا النمط الترتيبات التي تمنع الأمور من الانهيار، وغالباً ما يكونون على حق في أن هذه الترتيبات أساسية وحاملة للثقل. والمؤسسات التي تخلو من شخص يؤدي هذه الوظيفة تتآكل بطرق لا يلاحظها أحد حتى تصبح التكلفة باهظة.

والثمن هو أن القاعدة التي وُضعت من أجل قيد لم يعد له وجود تظل مفروضة، وذاكرة السبب تعيش أطول من السبب نفسه. لا يدقق هذا النمط بشكل موثوق فيما إذا كان المبرر الأصلي لا يزال قائماً.

الولاء — والشخص الذي يُدافع عنه رغم الأدلة. يساند المشيرون جماعتهم، علناً وعلى حساب أنفسهم، وهذا أمر غير مشروط بالملاءمة والراحة الشخصية.

وهذا يعني أيضاً أن المشير سيدافع عن شخص ما طويلاً بعد أن تكون الأدلة قد انقلبت ضده، لأن الولاء التزام وليس تقييماً. إنه أمر مثير للإعجاب، ومكلف للغاية أحياناً، ويستحق أن تعرفه عن نفسك.

اتهامان لا أساس لهما

أنهم باردون. يشعر هذا النمط بالكثير تجاه جماعته ويعبّر عن ذلك من خلال العطاء والحماية — حل المشكلة، إنجاز الترتيب، الدفاع في غرفة لم تكن أنت فيها. هذا هو التعبير عن المشاعر، ويصاب هذا النمط بالذهول عادة حين يعلم أنه لم يُستقبل بوصفه كذلك.

أنهم يقاومون التغيير. يقاوم المشيرون التغيير غير المثبت، بعد أن شاهدوا عدة مبادرات واثقة تكلف عملاً حقيقياً وتعطل أمراً ناجحاً بالفعل، وتشككهم يملك سجلاً أفضل من الحماس الذي يُحبطه. الفشل الحقيقي أضيق من ذلك: عدم التمييز بين «سيء التخطيط» و«غير مألوف»، حيث يولّد كلاهما الإشارة الداخلية ذاتها.

أي الجانبين هو المتحكم

ثلاثة اختبارات.

اسأل متى كانت آخر مرة غيّر فيها شخص أقل منك رتبة رأيك. إذا لم يخطر ببالك شيء خلال هذا الربع من السنة، فإن المدخلات لا تصل إليك، والسبب هو بالتأكيد تقريباً الحدة واليقين اللذان تعلن بهما استنتاجاتك.

اسأل عما إذا كان الشخص الذي تجده محبطاً يعرف ما هو المعيار، وعما إذا كان قد وافق عليه أصلاً. إذا كانت أي من الإجابتين «لا»، فالمشكلة ليست في أدائه.

وأحصِ ما تحمله. إذا كان المجموع الصادق أكثر مما قد تكلف به أي شخص آخر، فليست هذه مسؤولية. بل هو تراكم، وله تاريخ انهيار يمكنك تقديره بالفعل.

أمر واحد تنتبه له هذا الأسبوع: اطلب شيئاً بدلاً من تدبيره بنفسك. لمرة واحدة. لاحِظ كم كان ذلك أصعب بكثير، ولاحِظ أنه نجح.