ENFJ Parcours professionnels

La liste habituelle — enseignement, RH, conseil psychologique, direction d’associations — est globalement exacte et n’explique rien, ce qui la rend inutile pour départager deux postes dans le même domaine.

Ce pour quoi ce type est payé, c’est rendre les autres efficaces : voir de quoi une personne ou un groupe est capable, et mettre en place les conditions pour que cela se produise. C’est une compétence transférable, et elle s’exprime dans une multitude d’endroits que la liste habituelle ne mentionne pas.

Les seuls parmi vous qui seront vraiment heureux sont ceux qui auront cherché et trouvé comment servir.

— Albert Schweitzer

Les trois conditions

Le travail doit porter sur des personnes, pas sur le traitement à la chaîne d’individus. Les Mentors s’épanouissent lorsqu’ils peuvent aller en profondeur avec un nombre limité de personnes, et se détériorent lorsque la même interaction se répète quarante fois par jour. C’est le même domaine, mais à un volume différent : bien enseigner à trente enfants et enseigner à deux cents sont deux métiers distincts, et ce type excelle dans le premier tout en étant vidé de sa substance par le second.

Ils doivent pouvoir constater le résultat. Ce type a besoin de voir quelqu’un s’améliorer. Les postes où l’impact est réel mais invisible — élaborer des politiques à distance, l’administration à grande échelle, tout ce où l’on ne rencontre jamais la personne concernée — les privent du seul retour qui les nourrit réellement.

Le but doit résister à l’examen critique. Un Mentor à qui l’on demande de faire quelque chose qu’il juge néfaste ne se contente pas de trouver cela déplaisant ; il le ramène chez lui, et aucun salaire ne compense cela. C’est une condition de travail, pas une simple préférence.

Les domaines où ils réussissent

Les secteurs attendus, assortis de leur réserve : l’enseignement (excellent, et les meilleurs professeurs appartiennent à ce type), le conseil et la thérapie avec un nombre de patients gérable, la direction d’associations et de projets communautaires, les ressources humaines au niveau où l’humain est réellement au centre.

Moins évidents et souvent meilleurs : la vente et la gestion de comptes sous une forme consultative, où le métier consiste à comprendre ce dont un client a réellement besoin plutôt qu’à écouler un produit ; le recrutement ; le développement organisationnel et le coaching de dirigeants ; l’hôtellerie et la restauration, où tout l’art consiste à décrypter une salle ; la mise en scène et la réalisation, au théâtre comme au cinéma, qui consistent presque entièrement à tirer une performance d’une personne ; la médecine générale avec un suivi dans la durée ; et la direction générale dans toute organisation dont les problèmes sont avant tout humains, ce qui est le cas de la plupart.

La variable n’est pas le secteur. C’est le fait que le travail valorise ou non la progression d’autrui.

Les écueils

Le soin et l’éducation à grand volume. La catastrophe de carrière la plus fréquente pour le Mentor. Les valeurs correspondent parfaitement au poste, mais les conditions ne correspondent en rien au fonctionnement de ce type. Ils restent trop longtemps — partir revient à laisser tomber les gens — et finissent par s’épuiser complètement, concluant souvent qu’ils n’étaient pas assez solides pour un travail auquel ils étaient pourtant exceptionnellement adaptés, mais à une autre échelle.

Les postes sans aucun contact humain. Un travail technique individuel poussé n’est pas inconfortable en soi pour ce type, mais lentement anesthésiant. Ils peuvent le faire, souvent avec brio, mais l’absence de personnes à influencer les use d’une manière qu’il leur est difficile d’identifier sur le moment.

Tout environnement où ils doivent appliquer une décision qu’ils estiment néfaste. Une restructuration qu’ils désapprouvent, vendre un produit inefficace, défendre une décision qu’ils jugent malhonnête. Ce type compartimente particulièrement mal et devrait traiter cela comme un fait plutôt que comme une faiblesse à surmonter.

Le plafond

Rarement la compétence. Trois facteurs, classés selon leur fréquence réelle.

La charge de travail absorbée. Comme ce type remarque ce qu’il faut faire et supporte mal de le laisser en friche, le travail s’accumule sur ses épaules de manière invisible — le collègue difficile, la régulation émotionnelle de l’équipe, la tâche tombée entre deux postes. Rien de tout cela ne figure sur la fiche de poste, tout cela est présent dans la semaine, et rien n’apparaît nulle part. Les Mentors accomplissent systématiquement un travail plus lourd que celui sur lequel ils sont évalués.

Ne rien demander. Ce type défend les autres avec acharnement et ne demande presque rien pour lui-même, partant du principe qu’une contribution visible sera remarquée. Elle ne l’est pas. Le recadrage qui fonctionne consiste à comprendre qu’un responsable s’appuyant sur des faits incomplets prend de mauvaises décisions, et que lui fournir ces informations est un service rendu, pas une exigence personnelle.

Le conflit au sommet. Les postes de direction exigent de maintenir une position qui contrarie les gens, de manière répétée, sans pouvoir dissiper le malaise. Ce type sait le faire mais en paye un prix personnel élevé, et certains Mentors plafonnent un échelon en dessous de leur potentiel simplement parce que le niveau supérieur consiste pour l’essentiel en cela.

Les signes d’une bonne adéquation

Ce n’est pas l’enthousiasme, que ce type manifeste pour presque n’importe quel nouveau poste durant le premier trimestre. L’indicateur fiable apparaît vers le neuvième mois : tu peux nommer précisément des personnes devenues meilleures dans un domaine grâce à toi, la charge est suffisamment mesurée pour que tu n’aies pas à simuler la bienveillance, et tu ne passes pas ton dimanche à te remettre de ta semaine.

Si le travail te correspond et que tu es épuisé, regarde le volume avant de douter de toi.

Une chose à surveiller cette semaine : note tout ce que tu fais sans que personne ne te l’ait demandé. Envoie la liste à la personne qui décide de ta charge de travail, sans aucun commentaire.