يحمل هذا الحرف أسوأ اسم في هذا الإطار. حاسم لا يعني إطلاق الأحكام — فليس له أي علاقة بانتقاد أي شخص — ومرن لا يعني عدم الاعتماد عليه.
تأتي هذه التسميات من مصطلحات تقنية قديمة، وظلت تضلل القراء لعقود. ما تميزه في الواقع هو كيف تتعامل مع المسائل المفتوحة المعلقة.
ما يقيسه هذا البعد في الواقع
ما إذا كان الموقف غير المحسوم يسبب لك انزعاجاً أم راحة.
تفضيل الـ حاسم يجد المسائل المفتوحة أمراً مزعجاً يثير القلق. حسم الأمر يجلب الراحة؛ وامتلاك خطة يبعث على الهدوء؛ والمسألة المحسومة يمكن وضعها جانباً والتخلص من عبئها. الميل دائماً يتجه نحو الوصول إلى خاتمة.
أما تفضيل الـ مرن فيجد الحسم المبكر أمراً مزعجاً. إبقاء الخيارات قائمة يبعث على الارتياح؛ فالقرار المتخذ يعني شطب عدة احتمالات؛ والميل دائماً يتجه نحو إبقاء الموقف قابلاً للتعديل لأطول فترة ممكنة.
لا يتعلق أي منهما بمدى تنظيمك، وإن كان بينهما ترابط. فهناك العديد من أصحاب النمط الحاسم الذين تتسم مكاتبهم بالفوضى لكن لديهم آراء حازمة حول الجدول الزمني؛ وهناك الكثير من أصحاب النمط المرن الذين يديرون أمورهم بدقة وإحكام لكنهم يرفضون ببساطة الالتزام بأي موعد في الشهر القادم.
الحرف الذي يرتبط بالبحث العلمي الحقيقي
أمر يستحق المعرفة، لأنه يمثل أقوى صلة يمتلكها هذا الإطار بعلم النفس الأكاديمي.
من بين الحروف الأربعة، يتطابق هذا الحرف بأكبر قدر من الدقة والوضوح مع سمة من السمات الخمس الكبرى: اليقظة والضمير الحي (Conscientiousness). فالنمط الحاسم يتوافق مع الجانب المنظم والمخطط والمتابع للتنفيذ حتى النهاية؛ بينما يتوافق النمط المرن مع الجانب المرن والعفوي والقابل للتكيف.
وهذا أمر مهم لأن سمة «اليقظة والضمير الحي» هي أفضل مؤشر فردي على مستوى السمات للتنبؤ بالأداء الوظيفي والنتائج الصحية طويلة المدى عبر الدراسات الكبرى — وهي علاقة أقوى وأكثر ثباتاً من أي علاقة تربط أي سمة شخصية أخرى بأي شيء.
وهذا يولد تفاوتاً لا مفر منه ونادراً ما يُذكر صراحة: هذا هو البعد الوحيد الذي يحقق فيه أحد الطرفين نتائج أفضل في المتوسط بالفعل، على الأقل وفقاً لتلك المقاييس. كل حرف آخر في هذا الإطار يمثل مقايضة متكافئة. أما هذا الحرف فهو مقايضة مع ترجيح كفة طرف على الآخر.
ما يتفوق فيه الطرف الآخر بالفعل
هذا التفاوت حقيقي، لكنه ليس الصورة الكاملة، لأن النتائج التي تم قياسها ليست كل النتائج الموجودة في الحياة.
تفضيل النمط المرن أفضل في أي مكان تتغير فيه الظروف أسرع من القدرة على تعديل الخطة. فهو يتكيف دون حسرة، ويرتجل عندما تنفد الإجراءات المحددة، ولا يهدر طاقته في الدفاع عن قرار بعد زوال الموقف الذي أنتجه. وفي الأزمات الحقيقية، غالباً ما يكون الشخص الذي لم يربط نفسه بالتزام مسبق هو الأكثر نفعاً وفائدة في الغرفة بأكملها.
وهو أيضاً، في أقصى درجاته، ما يمنع التخطيط من أن يتحول إلى غاية قائمة بذاتها. فالشخص الذي لا يستطيع ترك مسألة مفتوحة سيغلقها مبكراً، والقرار الذي يُتخذ قبل وصول المعلومات الكافية ليس فضيلة.
الخبر السار لطرف النمط المرن
أمران، وهما أكثر فائدة من مجرد كلمات التشجيع.
سمة اليقظة والضمير الحي هي الأكثر قابلية للتدريب من بين السمات الخمس. فهي تتغير بسهولة أكبر من أي سمة أخرى، وتتحرك غالباً من خلال الهيكل والتنظيم بدلاً من مجرد العزيمة — مثل موعد نهائي خارجي، أو التزام قائم، أو شريك في العمل، أو نظام لم تضطر لابتكاره بنفسك. هذا ليس حلاً التفافياً مؤقتاً؛ بل هو الطريقة التي تتحسن بها هذه السمة فعلياً.
كما أنها ترتفع من تلقاء نفسها أيضاً. فوفقاً لدراسات طولية واسعة النطاق، يصبح الناس أكثر يقظة وضميراً بشكل ملموس وقابل للقياس بدءاً من العشرينات وما بعدها، وهذا التغير التلقائي أكبر من الفجوة الموجودة بين عدة أنماط من الأنماط الستة عشر. فالكثير جداً من الأشخاص في هذا الطرف يصبحون أكثر ترتيباً وجمعاً لشتات أمورهم بشكل ملحوظ في سن الخامسة والأربعين مقارنة بما كانوا عليه في الخامسة والعشرين، دون أن يبذلوا أي جهد متعمد لتحقيق ذلك.
ما يسيء كل طرف فهمه عن الآخر
يرى أصحاب النمط الحاسم أن النمط المرن لا يبالي. في العادة، لا يكون الأمر عدم مبالاة أو بروداً؛ بل إن الالتزام لم يُقطع بعد، وبالنسبة للنمط المرن فإن عدم تقديم التزام هو صدق ومصارحة وليس مراوغة.
ويرى أصحاب النمط المرن أن النمط الحاسم متصلب. في العادة، لا يكون الأمر تصلباً؛ بل إن المسألة قد حُسمت وأُغلقت، وإعادة فتحها تنطوي على تكلفة حقيقية لا يتحملها الطرف الآخر.
وأكثر أسباب الفشل العملي شيوعاً بينهما هو الخطة. فأحد الطرفين يعتبر أن الموعد قد اتُّفق عليه؛ بينما يعتبره الطرف الآخر مجرد افتراض أولي للعمل به. وكلاهما يتصرف بالشكل الصحيح وفقاً لتفسيره الخاص، ولم يوضح أي منهما التفسير الذي يعتمده.
الجانب العملي
إذا كنت تميل نحو طرف الـ حاسم: انتبه إلى الفرق بين اتخاذ قرار وبين إغلاق المسألة بالكامل. يمكنك الالتزام باتجاه محدد مع إبقاء أحد المدخلات مفتوحاً، وفعل ذلك لا يكلفك شيئاً تقريباً ويكسبك المعلومات التي كانت ستصل متأخرة جداً لولا ذلك.
وإذا كنت تميل نحو طرف الـ مرن: استعر هيكلاً جاهزاً بدلاً من محاولة ابتكار واحد. فالسنوات التي تقضيها في محاولة التحول إلى شخص مخطط هي سنوات ضائعة في مشروع ليس له أي سجل نجاح سابق. موعد نهائي خارجي يفرضه شخص آخر يؤدي الغرض بأكمله.
وبين الطرفين، حدد ما تقصده بوضوح. عبارة «هل هذا أمر محسوم، أم أننا ما زلنا نبحث فيه؟» هي سؤال لا يستغرق سوى أربع ثوانٍ يمنع معظم الاحتكاك وسوء الفهم في هذا البعد.
